事情是这样发生的:那个你认为是完美的婚礼小贩在婚礼那天搞砸了——大闹了一场。在那一点上,你已经支付了,所以你不能扣留现金。你有没有祈祷要拿回你的钱?是的,如果你遵循这些步骤。

克莱尔写道:

“我们必须在提供任何服务之前向花店全额付款。婚礼那天,他们忘了带本该放在蛋糕上的花,所以我们的甜点基本上没有装饰。两个伴娘的花束比伴娘的花束稍微大一点,我们要额外收费,但伴娘的花束和其他的完全一样。既然婚礼结束了,这些人没有尽到自己的责任,我们该怎么办?”

我想是这样的:

虽然我的花店没有把我们扯平,但他确实犯了几个错误:送父母的是红玫瑰和白玫瑰,而不是薰衣草玫瑰;送父母的是红玫瑰和绿玫瑰,而不是薰衣草玫瑰。但因为数量是对的,所以我们没有为钱而斗争。

也许我们应该,但你绝对应该。以下是一个分步指南,指导您如何获得您有权获得的大约150美元:

打电话给花店老板,让他和你打交道最多的人谈谈。在保持冷静和愉快的同时,解释一下你觉得你收到的东西被多收了:没有蛋糕花和太小的伴娘花束。提供你的收据/合同和照片来证明你丢失了什么。准确地解释你认为自己被多收了多少钱,礼貌地要求退款,没有任何威胁。

如果这不起作用,你可以试着要求商店的信用,如果这能让你满意的话。如果员工仍然没有帮上忙,请找经理或者,更好的是,找老板谈谈。重复你给第一个和你说话的人的所有细节,然后再向他要钱。如果店主拒绝,找出她为什么不相信你欠了退款。如果没有正当理由,而你用信用卡付款,那就和你的信用卡公司争论费用。他们会接管那里的战斗,但要拿着那些照片——就好像你会把它们扔掉一样——以及任何其他证明你是对的文件,以防你的信用卡公司提出要求。

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如果你是用现金或支票支付的,你可以自由地说出一些不那么无聊的威胁:你会向更好的商业局举报花店,向当地政府的消费者事务组织(如果有)提出正式投诉,告诉你认识的许多花店的人永远不要去花店,在每个当地的婚礼留言板上写下你与他们的可怕经历。保持良好的声誉可能是他们改正错误的充分理由。

如果他们仍然不合作,你可以带他们去小额索赔法庭或仲裁,但要找律师(免费!)第一。你可能招致的法律费用可能会超过你所欠的数额——而且不能保证法庭会对你有利。

你会为你的钱,如果打一个婚礼厂商并没有跟进?或者你会放弃它,如果它是一对夫妇百元还是少了?你对克莱尔其他什么提示吗?

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照片:Jupiterimages